Chore Boss Helpcentrum
Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.
- Krijgt de telefoon van mijn kind Premium? Ja. Zodra de telefoon van je kind lid wordt van je Thuis in Chore Boss, krijgt die Premium via je abonnement, zonder dat er iets op hun telefoon gekocht of hersteld hoeft te worden.
- Hoe kinderen om een beloning vragen In een puntenhuis tikken kinderen op het cadeaupictogram op het tabblad Beloningen, kiezen een beloning, tikken op Vraag het aan en bevestigen. Een Huishoudmanager keurt het vervolgens goed of wijst het af, en er wordt niets uitgegeven totdat het is goedgekeurd.
- Hoe straffen voor gemiste klusjes werken Een strafpunt voor een gemiste taak haalt punten of geld weg wanneer een taak niet op tijd is afgerond. Huishoudmanagers stellen dit per taak in, in Chore Boss 1.0.96 of later.
- Taken toevoegen Tik op + onderaan het scherm, tik daarna op Snelle taak, kies een taak uit de lijst of zoek ernaar, bepaal wie het doet en het schema, en tik op Opslaan.
- Hoe je kamers, ruimtes en taken toevoegt, verbergt of wijzigt Tik op Instellingen, en dan op Kamers & Ruimtes. Tik op Kamer/Ruimte Toevoegen om een kamer toe te voegen, open een kamer en tik op Taak Toevoegen om een taak toe te voegen, of tik op het oogpictogram naast een kamer om deze te verbergen.
- Een abonnement opzeggen of een terugbetaling aanvragen Apple of Google regelt annuleringen en terugbetalingen, dus zeg je abonnement op in je iPhone-instellingen onder Abonnementen of in Google Play, en niet door de app te verwijderen. Je behoudt Premium tot de periode afloopt.
- Zo wijzig je het uiterlijk, het tijdformaat en de taal van de app Open het tabblad Instellingen en tik op App-instellingen om het uiterlijk of de 24-uursklok te wijzigen. Tik op de taal naast Taal onder App om deze te wisselen.
- Hoe je de volgorde van taken en klusjes wijzigt Om de volgorde van taken binnen een klusje te wijzigen, open je het klusje, tik je op de drie puntjes en vervolgens op Bewerken en Taken opnieuw ordenen. Sleep de taken in de gewenste volgorde, tik op Gereed en daarna op Opslaan. Klusjes op het tabblad Start worden op naam gesorteerd.
- Zo wijzig je de huisinstellingen: klusjesdag, beloningen, valuta en pincode Tik onderaan het scherm op Instellingen en vervolgens onder Huidig Huis op Huisinstellingen. Beloningstype, Klusjesdag, Valuta en pincode kunnen daar worden gewijzigd, en wijzigingen worden gesynchroniseerd naar iedereen in het huis.
- Hoe je met je gezin over een klusje chat Open een klusje vanuit het tabblad Home of Klusjes en tik vervolgens op de gele chatbel bovenaan het scherm. Berichten versturen vereist premium, maar je kunt de chat ook zonder premium lezen.
- Hoe kies je zakgeld of punten Elk huishouden kiest één beloningstype voor alle klusjes: zakgeld, punten of geen. Ga naar Instellingen, dan naar Huisinstellingen, dan naar Beloningstype en kies het type dat je wilt.
- Klusjes en taken voltooien Open de Home-tab, kies het klusje voor vandaag uit de lijst en vink elke taak af zodra je hem hebt afgerond. Een klusje is klaar zodra elke taak is afgevinkt.
- Een klusje maken Tik onderaan het scherm op + en daarna op Klusje toevoegen. Kies een ruimte, voeg taken toe, kies wie het doet, stel de planning en beloning in en tik daarna op Opslaan. Je hebt een profiel nodig zonder Toegang Beperken.
- Hoe aangepaste beloningen maken Tik op + en vervolgens op Aangepaste Beloning toevoegen, of open Instellingen, tik daarna op Aangepaste Beloningen en tik op Aangepaste Beloning. Voer een Beloning Naam en Punten Kosten in en tik vervolgens op Opslaan. Beloningen maken is een premiumfunctie.
- Hoe je je account of een huis verwijdert Om je Chore Boss-account te verwijderen, tik je op Instellingen, daarna op Account Verwijderen en tik je op Ja. Om een huis te verwijderen, schakel je eerst over naar een ander huis en verwijder je het daarna onder Mijn Huizen.
- Een klusje bewerken, kopiëren of verwijderen Open de taak, tik rechtsboven op de drie puntjes en kies vervolgens Bewerken, Kopiëren of Verwijderen. Je hebt een profiel nodig zonder Beperkte toegang, zoals het profiel van een ouder.
- Een taak als onvoltooid markeren Een huishoudbeheerder kan een afgevinkte taak als onvolledig markeren door de klusje te openen vanuit het tabblad Beloningen of Voortgang, op het vlaggetjespictogram te tikken, een reden te kiezen en op Markeren als onvolledig te tikken.
- Hoe je terugkomt bij je oorspronkelijke account Meld je af, tik op Inloggen en log vervolgens in met hetzelfde e-mailadres als eerder, bijvoorbeeld Inloggen met Apple, Inloggen met Google, of je e-mailadres en de 6-cijferige code. Je gegevens en abonnement komen dan ook weer terug.
- Achterstallige taken afhandelen Achterstallige klusjes verschijnen in de sectie Van eerdere dagen op het tabblad Home. Tik op het klusje daar om het alsnog af te ronden, of laat een Household Manager op de X ernaast tikken en daarna op Dismiss om het te verwijderen.
- Hoe andere gebruikers uitnodigen voor een thuis Tik op + en vervolgens op Familielid uitnodigen, kies het profiel van de persoon en tik op Uitnodigen, en deel daarna een QR-code of link. Die persoon opent Chore Boss, tikt op Instellingen en vervolgens op Word lid van een Thuis om de code te scannen of te plakken.
- Hoe word je lid van een thuis met een uitnodigingscode Open Chore Boss, tik op Instellingen en daarna op Word lid van een Thuis. Scan de QR-code op de telefoon van de andere persoon of plak de uitnodigingscode of link en tik vervolgens op Deelnemen.
- Hoe beheer je de leden van je huis Tik op Instellingen, dan op Mijn Huizen, en vervolgens op een huis om de leden te zien. Om er een toe te voegen, tik je op Lid Toevoegen in de ledenlijst, vul je de gegevens in en tik je op Opslaan. Bewerk of verwijder een lid met de drie puntjes op hun kaart.
- Chore Boss naar een nieuwe telefoon verplaatsen Installeer Chore Boss op de nieuwe telefoon, tik op Instellingen en vervolgens op Inloggen, en gebruik dezelfde methode als voorheen. Je huishoudens, klusjes, leden en beloningen worden gedownload zodra je bent ingelogd.
- Hoe voorkom je dat andere gebruikers wijzigingen aanbrengen Schakel Beperkte toegang in voor het profiel van je kind, zodat het geen taken, beloningen of instellingen kan wijzigen, en voeg vervolgens een 4-cijferige pincode toe in Home-instellingen, zodat het niet naar een ouderprofiel kan overschakelen.
- Hoe je fotobewijs voor een klusje vereist Open de taak, tik op de drie puntjes, dan op Bewerken, tik op Meer opties en zet Foto vereist aan voordat je op Opslaan tikt. Fotobewijs is een premiumfunctie.
- Een tijdvenster instellen voor een klusje Schakel Tijdvenster in bij de extra opties van een klusje, kies de tijden Van en Tot en tik op Opslaan. De eindtijd moet na de starttijd liggen, op dezelfde dag. Tijdvensters zijn een premiumfunctie.
- Een roulerend klusje instellen Tik op +, dan op Klusje Toevoegen, kies een kamer en taken, kies gezinsleden onder Toewijzingen, tik op Rouleren onder Toewijzing Type, stel Rotatie-instellingen en Herhaling in en tik dan op Opslaan. Rouleren vereist premium.
- Zo stel je je huis in wanneer je Chore Boss voor het eerst opent Tik op Nieuw Huis en kies dan Chat met de Assistent om in te stellen door je gezin te beschrijven, of Zelf instellen om stap voor stap leden en klusjes toe te voegen. Slim instellen kan ook klusjes voor je aanmaken.
- Hoe je een kind aanmeldt bij Chore Boss Voeg je kind toe als lid onder Instellingen bij Mijn Huizen, tik vervolgens naast hun naam op Uitnodigen en laat ze op hun eigen apparaat op Word lid van een Thuis tikken. Er is geen e-mail of account nodig.
- Hoe je inlogt Open het menu van de app of Instellingen en tik op Inloggen, kies vervolgens Inloggen met Apple, Inloggen met Google of je e-mailadres. Bij inloggen met e-mail wordt een 6-cijferige code verzonden ter controle.
- Zo wissel je tussen huizen Tik in Chore Boss op Instellingen, tik vervolgens onder Huidige woning op Woning wisselen, kies de gewenste woning en tik op Naar deze woning wisselen. De app laadt daarna de klusjes, leden en instellingen van die woning opnieuw.
- Beloningen bijhouden, uitbetalen en aftrekken Kinderen verdienen beloningen wanneer elke taak in een klusje is afgevinkt. Om uit te betalen, tik je op de persoon op het tabblad Beloningen, en daarna op Kies actie en Saldo Vereffenen. Gebruik Saldo aanpassen voor boetes of bonussen.
- Hoe je voortgang en Gezinsinzichten bijhoudt Tik op het tabblad Voortgang om de taken van deze week te zien, wie wat heeft gedaan en de dagen van elke klus. Gezinsinzichten zijn AI-samenvattingen, die worden gemaakt na 5 voltooide klusjes en 3 dagen sinds de laatste.
- Zo gebruik je Chore Boss-widgets en Siri Voeg een Chore Boss-widget toe aan je beginscherm en tik op de cirkel van een klusje om het af te vinken. Op een iPhone kun je Siri vragen wat er nog moet gebeuren of een klusje als gedaan laten markeren. Beide vereisen Premium.
- Zo gebruik je de Chore Boss Assistent Tik op de ronde Assistent-knop rechtsonder in de hoek, typ dan je vraag of tik op een suggestie. De Assistent kan ook wijzigingen aanbrengen in klusjes en beloningen, maar pas nadat je op Bevestigen tikt.
- Ik heb betaald, maar Chore Boss is nog steeds vergrendeld Start Chore Boss opnieuw en meld je aan met dezelfde Apple-, Google- of e-mailaccount waarmee je hebt betaald. Tik vervolgens op Instellingen, Ontgrendel meer functies! en Aankopen herstellen.
- Ik heb ingelogd maar ik zie mijn gegevens niet Je gegevens worden geladen nadat je bent ingelogd, dus wacht even. Als ze nog steeds ontbreken, controleer je of je het e-mailadres gebruikt waarmee je voor het eerst bent ingelogd, en synchroniseer daarna opnieuw onder Mijn Account.
- Ik ben uitgelogd bij Chore Boss Tik op de knop voor de inlogmethode die je eerder gebruikte op de kaart bovenaan Home, zoals Apple, Google of e-mail, om je klusjes en abonnement terug te krijgen.
- Wat is gratis en wat is Premium in Chore Boss Gratis omvat tot 5 klusjes in één huis met herinneringen en beloningen. Premium ontgrendelt onbeperkte klusjes en extra's zoals Foto Vereist en Rouleren, gedeeld met iedereen in je huis.
- Waarom krijg ik geen klusjesherinneringen? Een klusjesherinnering gaat alleen naar een telefoon waarvan het geselecteerde lid is toegewezen aan het klusje, en alleen wanneer Herinnering Instellen aan staat. Controleer de naam bovenaan de Home-tab.
- Waarom zie ik advertenties nadat ik heb betaald? Advertenties betekenen meestal dat de app je Premium-abonnement op deze telefoon niet herkent. Controleer of je bent aangemeld met het account waarmee je hebt betaald. Zie je nog steeds advertenties? Open dan Help in de app en tik op Neem contact op.
- Waarom heeft mijn kind geen beloning verdiend? Controleer of Beloningen Verdienen aan staat voor het kind, of de taak een Beloning Bedrag of Punten heeft, en of elke deeltaak en eventuele vereiste foto is gedaan. Beloningen worden alleen toegevoegd nadat een taak volledig is afgerond.
- Hebben gebruikers die ik aan mijn account toevoeg ook een abonnement nodig? Nee. Je ene abonnement dekt iedereen op je account, dus personen die je uitnodigt krijgen dezelfde Premium-functies. Alleen de accounthouder die de uitnodigingen verstuurt, moet een abonnement nemen.
Nog steeds hulp nodig?
Ons team helpt je graag verder.
Contact