Centro de ayuda de Chore Boss

Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo configurar y usar nuestras apps.

¿El teléfono de mi hijo obtiene Premium?

Sí. Cuando el teléfono de tu hijo se une a tu hogar, obtiene Premium de tu suscripción. No hay nada que comprar ni restaurar en su teléfono. Cómo funciona. En…

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Cómo los niños piden una recompensa

En un hogar con puntos, los niños pueden pedir una de tus recompensas personalizadas desde su propio perfil. El Administrador del Hogar luego la aprueba o la…

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Cómo funcionan las penalizaciones por tareas no realizadas

Una penalización quita puntos o dinero cuando una tarea no se completa a tiempo. Se configura por tarea y es una función premium. Las penalizaciones requieren…

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Cómo agregar una tarea a partir de una sola subtarea (Subtareas Rápidas)

Las Subtareas Rápidas te permiten convertir una subtarea en una tarea sin elegir antes una habitación. Agregar una subtarea rápida. Toca + en la parte inferior…

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Cómo agregar, ocultar o cambiar habitaciones, áreas y tareas

Chore Boss incluye 25 habitaciones y áreas integradas, cada una con sus propias tareas. Puedes ocultar las que no usas y agregar las tuyas. Necesitas un perfil…

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Cómo cancelar una suscripción o solicitar un reembolso

Las suscripciones se cobran a través de Apple o Google, así que debes cancelarlas o pedir un reembolso directamente con ellos. Eliminar la aplicación o tu…

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Cómo cambiar el aspecto de la aplicación, el formato de hora y el idioma

Estos ajustes solo cambian Chore Boss en el teléfono que estás usando. No cambian nada para el resto de tu familia. Cómo abrir la Configuración de la…

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Cómo cambiar el orden de las subtareas y tareas

Puedes definir el orden de las subtareas dentro de una tarea, por ejemplo, para crear una rutina de la mañana. La lista de tareas de la pestaña Inicio se ordena…

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Cómo cambiar la configuración de tu hogar

Cada hogar tiene su propia configuración de recompensas, el día semanal de tareas, la moneda y el PIN. Los cambios se sincronizan con todos los miembros del…

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Cómo chatear con tu familia sobre una tarea

Cada tarea tiene su propio chat, para que tu familia pueda compartir novedades, hacer preguntas y animarse mutuamente. Abrir el chat de una tarea. Toca una…

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Cómo elegir mesada o puntos

Cada hogar elige una forma de recompensar las tareas: Mesada: los niños ganan dinero en una alcancía virtual, y tú se lo pagas. Puntos: los niños ganan puntos y…

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Cómo completar tareas y quehaceres

Los niños y los padres marcan las tareas desde la pestaña Inicio. Cada tarea tiene una o más subtareas, y la tarea se considera hecha cuando todas las subtareas…

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Cómo crear una tarea

Una tarea es una habitación o área más una o más subtareas, con un horario y las personas que la realizan. Por ejemplo, una tarea de "Cocina" podría incluir…

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Cómo crear recompensas personalizadas

Las recompensas personalizadas son premios que los niños pueden comprar con los puntos que ganan, como más tiempo de pantalla o una salida por helado. Se usan…

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Cómo eliminar tu cuenta o un hogar

Puedes cambiar el nombre o eliminar un hogar que creaste, o eliminar toda tu cuenta de Chore Boss. Cambiar el nombre de un hogar. Toca Configuración en la parte…

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Cómo editar, copiar o eliminar una tarea

Puedes cambiar una tarea en cualquier momento. Necesitas un perfil sin Limitar Acceso para editar, copiar o eliminar tareas. Encontrar la tarea. Desde la…

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Cómo marcar una subtarea como incompleta

Si una tarea se marcó como hecha pero en realidad no se completó, un Administrador del Hogar puede marcarla. Marcarla desmarca la tarea y retira la recompensa…

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Cómo volver a tu cuenta original

Tu cuenta pertenece a la dirección de correo electrónico con la que iniciaste sesión. Iniciar sesión con un correo electrónico diferente abre una segunda cuenta…

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Cómo obtener ayuda o contactar con soporte

La pantalla Ayuda responde preguntas sobre Chore Boss a partir de nuestros artículos de ayuda y te conecta con nuestro equipo cuando no puede hacerlo. Cómo…

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Cómo gestionar las tareas atrasadas

Cuando una tarea no se terminó en su fecha límite, aparece en la sección Atrasadas de la pestaña Inicio. Desde ahí puedes completarla tarde, o un padre o madre…

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Cómo invitar a otros usuarios a un hogar

Invita a una pareja, a un co-padre o a un hijo para que puedan usar Chore Boss en su propio teléfono. Cada invitación es para un miembro de tu hogar, así que la…

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Cómo unirse a un hogar con un código de invitación

Alguien te invitó a su hogar en Chore Boss. Aquí te explicamos cómo unirte desde tu propio teléfono. Antes de empezar. Pide a la otra persona que te envíe una…

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Cómo administrar los miembros de tu hogar

Los miembros son las personas de tu hogar que hacen las tareas, ganan recompensas o ayudan a administrar la familia. Puedes agregar todos los miembros que…

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Cómo mover Chore Boss a un nuevo teléfono

Cuando has iniciado sesión, tus hogares, tareas, miembros y recompensas se guardan en tu cuenta. Inicia sesión en el nuevo teléfono y volverán. Pasos. Instala…

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Cómo evitar que otros usuarios hagan cambios

Usa Limitar Acceso para impedir que el perfil de un niño cambie tareas, recompensas y configuraciones. Agrega un PIN para que tu hijo no pueda cambiar al perfil…

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Cómo requerir prueba fotográfica para una tarea

Puedes pedir una foto antes de que una tarea se considere completada, para que puedas revisar el trabajo. La prueba fotográfica es una función premium. Activar…

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Cómo establecer una ventana de tiempo para una tarea

Una ventana de tiempo significa que una tarea solo se puede realizar entre dos horas, por ejemplo, de 4:00 PM a 6:00 PM. Cuando la ventana se cierra, los niños…

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Cómo configurar una tarea rotativa

Una tarea rotativa permite que los miembros de la familia se turnen. Chore Boss lleva el control de a quién le toca y pasa a la siguiente persona según tu…

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Cómo configurar tu hogar la primera vez que abres Chore Boss

La primera vez que abres Chore Boss, eliges cómo empezar: Nuevo Hogar crea un nuevo hogar para tu familia. Iniciar Sesión abre el hogar que ya tienes. Unirse a…

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Cómo registrar a un niño en Chore Boss

Tu hijo puede ver y completar sus tareas domésticas desde su propio teléfono o tableta. Tu hijo no necesita una cuenta ni una dirección de correo electrónico…

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Cómo iniciar sesión

Puedes usar la aplicación sin una cuenta. Iniciar sesión guarda una copia de seguridad de tus datos y los mantiene iguales en todos tus teléfonos y para todas…

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Cómo sugerir una función o enviar comentarios

Leemos todas las ideas, solicitudes e informes de errores. Puedes enviar uno desde dentro de Chore Boss. Enviar una idea o comentario. Toca la pestaña Ajustes y…

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Cómo cambiar entre hogares

Chore Boss puede gestionar más de un hogar desde una misma cuenta, por ejemplo dos hogares tras una separación, o una casa de vacaciones. Cada hogar tiene sus…

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Cómo hacer un seguimiento, pagar y descontar recompensas

Los niños ganan una recompensa cuando terminan una tarea que tiene una. Puedes ver el saldo de cada persona, pagarlo o ajustarlo. Para quitar dinero o puntos…

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Cómo seguir el progreso y las Perspectivas Familiares

La pestaña Progreso muestra cómo va tu familia con las tareas de esta semana y quién hizo qué. Ver el progreso de esta semana. Toca la pestaña Progreso. En la…

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Cómo usar el Asistente de Chore Boss

El Asistente responde preguntas sobre las tareas y recompensas de tu familia, y puede hacer cambios por ti cuando se lo pidas. Abrir el Asistente. Toca el botón…

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Pagué y Chore Boss sigue bloqueado

Si compraste Premium pero aún ves anuncios, o las funciones premium siguen abriendo la pantalla de mejora, prueba estos pasos en orden. 1. Reinicia Chore Boss…

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Inicié sesión pero no veo mis datos

Justo después de iniciar sesión, tus datos se descargan en segundo plano. Si después de un minuto siguen sin aparecer, revisa estos puntos en orden. Revisa el…

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Se cerró la sesión en Chore Boss

A veces, Chore Boss tiene la sesión cerrada en un teléfono mientras tu hogar y tus tareas siguen ahí. Esto suele pasar en un teléfono nuevo o después de…

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La notificación no desaparece de la parte inferior de la pantalla

En algunos teléfonos Android, un mensaje de nuestro equipo puede quedarse atascado en la parte inferior de la aplicación y tapar la pantalla. Al abrir el…

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Qué es gratis y qué es Premium en Chore Boss

Chore Boss es gratis. Algunas funciones necesitan Chore Boss Premium. Cuando tocas una función bloqueada, Chore Boss te muestra la pantalla de mejora. Lo que…

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¿Por qué no recibo recordatorios de tareas domésticas?

Los recordatorios de tareas domésticas llegan al teléfono de la persona que debe hacer la tarea. Cada teléfono usa el perfil de miembro seleccionado en él para…

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¿Por qué veo anuncios después de haber pagado?

Premium elimina los anuncios. Si ves anuncios después de pagar, la aplicación no detecta tu suscripción en este teléfono. Causas comunes. Has cerrado la sesión…

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¿Por qué mi hijo no ganó una recompensa?

Si una tarea terminada no sumó al saldo, revisa estos puntos en orden. Ganar Recompensas está desactivado. Solo los miembros con Ganar Recompensas activado…

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¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitarán una suscripción?

No. Una suscripción cubre a todas las personas de tu cuenta. Las personas que invitas obtienen las mismas funciones Premium sin tener que comprar la suya. Quién…

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