Chore Boss सहायता केंद्र
हमारे ऐप्स को सेट अप करने और इस्तेमाल करने के बारे में आम सवालों के जवाब।
- क्या मेरे बच्चे के फ़ोन को Premium मिलता है? हाँ। एक बार आपके बच्चे का फ़ोन Chore Boss में आपके घर से जुड़ जाता है, तो उसे आपकी सदस्यता से Premium मिल जाता है, और उनके फ़ोन पर कुछ भी खरीदने या रिस्टोर करने की ज़रूरत नहीं होती।
- बच्चे इनाम कैसे माँगते हैं पॉइंट्स वाले घर में, बच्चे Rewards टैब पर गिफ़्ट आइकन टैप करते हैं, कोई इनाम चुनते हैं, फिर Ask for It टैप करके पुष्टि करते हैं। इसके बाद एक Household Manager इसे स्वीकार या अस्वीकार करता है, और मंजूरी मिलने तक कुछ भी खर्च नहीं होता।
- छूटे हुए काम पर जुर्माना कैसे काम करता है छूटे हुए काम पर जुर्माना तब लगता है जब कोई काम समय पर पूरा नहीं होता, और इससे पॉइंट्स या पैसे कट जाते हैं। घर के प्रबंधक (Household Managers) इसे Chore Boss 1.0.96 या उससे नए संस्करण में प्रत्येक काम के लिए अलग से सेट कर सकते हैं।
- चोर जोड़ना कैसे है स्क्रीन के नीचे + पर टैप करें, फिर Quick Task पर टैप करें, सूची से कोई कार्य चुनें या खोजें, तय करें कि यह कौन करेगा और शेड्यूल सेट करें, फिर Save पर टैप करें।
- कमरे, क्षेत्र और कार्य जोड़ें, छुपाएं या बदलें सेटिंग्स पर टैप करें, फिर कमरे और क्षेत्र पर टैप करें। कमरा जोड़ने के लिए कमरा/क्षेत्र जोड़ें पर टैप करें, किसी कमरे को खोलकर कार्य जोड़ें पर टैप करें, या किसी कमरे के बगल में आँख के आइकन पर टैप करके उसे छुपाएं।
- सब्सक्रिप्शन रद्द करने या रिफ़ंड पाने का तरीका Apple या Google कैंसलेशन और रिफ़ंड को संभालते हैं, इसलिए ऐप हटाने के बजाय अपने iPhone की Settings में Subscriptions के अंतर्गत या Google Play में जाकर सब्सक्रिप्शन रद्द करें। अवधि समाप्त होने तक आपकी Premium सुविधा उपलब्ध रहेगी।
- ऐप का रूप, समय प्रारूप और भाषा कैसे बदलें ऐप का रूप या 24-घंटे का समय बदलने के लिए सेटिंग्स टैब खोलें और ऐप सेटिंग्स पर टैप करें। इसे बदलने के लिए ऐप के अंतर्गत भाषा के बगल में मौजूद भाषा पर टैप करें।
- कार्यों और कामों का क्रम कैसे बदलें किसी चोर में कार्यों का क्रम बदलने के लिए, उसे खोलें, तीन बिंदुओं पर टैप करें, फिर Edit और Reorder tasks पर जाएं। उन्हें खींचकर क्रम में लगाएं, Done पर टैप करें, फिर Save करें। Home टैब पर चोर नाम के अनुसार क्रमबद्ध होते हैं।
- घर की सेटिंग्स कैसे बदलें: कार्य दिवस, पुरस्कार, मुद्रा और PIN स्क्रीन के नीचे सेटिंग्स पर टैप करें, फिर वर्तमान घर के अंतर्गत घर की सेटिंग्स पर टैप करें। पुरस्कार प्रकार, कार्य दिवस, मुद्रा और PIN वहीं बदले जा सकते हैं, और बदलाव घर के सभी सदस्यों के साथ सिंक हो जाते हैं।
- काम के बारे में परिवार के साथ चैट कैसे करें होम या Chores टैब से कोई चोर खोलें, फिर स्क्रीन के ऊपर वाले पीले चैट बबल पर टैप करें। संदेश भेजने के लिए प्रीमियम की ज़रूरत है, लेकिन आप इसके बिना भी चैट पढ़ सकते हैं।
- भत्ता या पॉइंट्स कैसे चुनें हर घर सभी कामों के लिए एक ही इनाम प्रकार चुनता है: भत्ता, पॉइंट्स या कोई नहीं। Settings पर जाएँ, फिर Home Settings पर, फिर Reward Type पर जाकर जो चाहें वह चुनें।
- चोर पूरा करने और कार्य पूरे करने का तरीका होम टैब खोलें, आज की सूची से काम चुनें, और हर कार्य पूरा होने पर उसे चेक करें। जब हर कार्य चेक हो जाए, तभी काम पूरा माना जाता है।
- किसी काम (chore) को कैसे बनाएं स्क्रीन के नीचे + पर टैप करें, फिर Add Chore पर टैप करें। एक कमरा चुनें, कार्य जोड़ें, चुनें कि कौन करेगा, शेड्यूल और इनाम सेट करें, फिर Save पर टैप करें। आपके पास Limit Access के बिना एक प्रोफ़ाइल होनी चाहिए।
- कस्टम पुरस्कार कैसे बनाएं + पर टैप करें और फिर कस्टम पुरस्कार जोड़ें पर टैप करें, या सेटिंग्स खोलें, फिर कस्टम पुरस्कार पर जाएं और कस्टम पुरस्कार पर टैप करें। पुरस्कार नाम और अंक लागत दर्ज करें, फिर सेव करें पर टैप करें। पुरस्कार बनाना एक प्रीमियम सुविधा है।
- अपना खाता या कोई घर कैसे हटाएं अपना Chore Boss खाता हटाने के लिए, सेटिंग्स पर टैप करें, फिर खाता हटाएं पर टैप करें और हाँ पर टैप करें। कोई घर हटाने के लिए, पहले किसी दूसरे घर पर स्विच करें, फिर उसे मेरे घर के अंतर्गत हटाएं।
- काम को कैसे संपादित करें, कॉपी करें या हटाएं काम खोलें, ऊपर दाईं ओर के तीन बिंदुओं पर टैप करें, फिर संपादित करें, कॉपी करें या हटाएं चुनें। आपको ऐसी प्रोफ़ाइल की आवश्यकता है जिसमें Limit Access न हो, जैसे माता-पिता की प्रोफ़ाइल।
- कार्य को अपूर्ण के रूप में कैसे चिह्नित करें एक हाउसहोल्ड मैनेजर चेक किए गए कार्य को अधूरा के रूप में चिह्नित कर सकता है, इसके लिए वह Rewards या Progress टैब से चोर (chore) खोलकर, फ़्लैग आइकन पर टैप करके, कारण चुनकर और Flag as Incomplete पर टैप करता है।
- अपने मूल खाते में वापस कैसे जाएँ साइन आउट करें, फिर Sign In पर टैप करें, और उसी ईमेल से साइन इन करें जिसे आपने पहले इस्तेमाल किया था, जैसे Sign in with Apple, Sign in with Google, या अपना ईमेल और 6-अंकों का कोड। आपका डेटा और सब्सक्रिप्शन उसी के साथ वापस आ जाएगा।
- अतिदेय कार्यों को कैसे संभालें पिछले दिनों के कार्य होम टैब के "From earlier days" सेक्शन में दिखाई देते हैं। वहाँ मौजूद कार्य पर टैप करके उसे देर से पूरा किया जा सकता है, या कोई Household Manager उसके आगे वाले X पर टैप करके फिर Dismiss पर टैप करकर उसे हटा सकता है।
- अन्य उपयोगकर्ताओं को घर में आमंत्रित करने का तरीका + पर टैप करें, फिर आमंत्रित करें (Invite Family) पर टैप करें, व्यक्ति की प्रोफ़ाइल चुनें और आमंत्रित करें पर टैप करें, फिर QR कोड या लिंक साझा करें। वे Chore Boss खोलें, सेटिंग्स पर टैप करें, फिर एक घर से जुड़ें पर टैप करें ताकि उसे स्कैन या पेस्ट कर सकें।
- किसी आमंत्रण कोड से घर में कैसे शामिल हों Chore Boss खोलें, सेटिंग्स पर टैप करें, फिर एक घर से जुड़ें पर टैप करें। दूसरे व्यक्ति के फ़ोन पर QR कोड स्कैन करें या आमंत्रण कोड या लिंक चिपकाएँ, फिर जुड़ें पर टैप करें।
- अपने घर के सदस्यों को कैसे प्रबंधित करें सेटिंग्स पर टैप करें, फिर मेरे घर पर, फिर किसी घर पर टैप करें ताकि उसके सदस्य देख सकें। एक सदस्य जोड़ने के लिए, सदस्य सूची पर सदस्य जोड़ें पर टैप करें, विवरण भरें और सेव करें पर टैप करें। किसी सदस्य को उसके कार्ड पर मौजूद तीन बिंदुओं से संपादित या हटाएं।
- Chore Boss को नए फ़ोन पर कैसे ले जाएँ नए फ़ोन पर Chore Boss इंस्टॉल करें, फिर Settings पर टैप करें और इसके बाद Sign In करें, उसी तरीके से जिसका उपयोग आपने पहले किया था। साइन इन करते ही आपके होम, चोर्स, सदस्य और रिवॉर्ड डाउनलोड हो जाएँगे।
- अन्य उपयोगकर्ताओं को बदलाव करने से कैसे रोकें अपने बच्चे की प्रोफ़ाइल के लिए "Limit Access" चालू करें ताकि वे कार्य, इनाम या सेटिंग्स न बदल सकें, फिर Home Settings में 4 अंकों का PIN जोड़ें ताकि वे माता-पिता की प्रोफ़ाइल पर न जा सकें।
- कार्य के लिए फोटो प्रमाण कैसे आवश्यक करें काम खोलें, तीन बिंदुओं पर टैप करें, फिर Edit पर टैप करें, More options पर टैप करें, और Save पर टैप करने से पहले Photo Required चालू करें। फ़ोटो प्रमाण एक प्रीमियम सुविधा है।
- किसी काम के लिए समय सीमा कैसे सेट करें किसी काम के More विकल्पों में Time Window चालू करें, फिर From और Until समय चुनें और Save पर टैप करें। समाप्ति समय उसी दिन, आरंभ समय के बाद होना चाहिए। Time Windows एक प्रीमियम सुविधा है।
- रोटेटिंग काम कैसे सेट करें + दबाएं, फिर काम जोड़ें चुनें, कमरा और कार्य चुनें, असाइनमेंट के अंतर्गत परिवार के सदस्य चुनें, असाइनमेंट प्रकार के अंतर्गत रोटेट दबाएं, रोटेशन सेटिंग्स और दोहराव सेट करें, फिर सेव करें दबाएं। रोटेशन के लिए प्रीमियम चाहिए।
- जब आप पहली बार Chore Boss खोलते हैं तो अपना घर कैसे सेट करें नया घर पर टैप करें, फिर अपने परिवार का वर्णन करके सेट अप करने के लिए असिस्टेंट से चैट करें चुनें, या सदस्य और काम चरण-दर-चरण जोड़ने के लिए खुद सेट अप करें चुनें। Smart Setup आपके लिए भी काम बना सकता है।
- Chore Boss में बच्चे को साइन इन कैसे करें अपने बच्चे को सेटिंग्स में मेरे घर के अंतर्गत एक सदस्य के रूप में जोड़ें, फिर उनके नाम के बगल में आमंत्रित करें पर टैप करें और उनसे अपने डिवाइस पर एक घर से जुड़ें पर टैप करवाएँ। कोई ईमेल या खाता आवश्यक नहीं है।
- साइन इन करने का तरीका ऐप के मेनू या सेटिंग्स खोलें और साइन इन पर टैप करें, फिर Sign in with Apple, Sign in with Google, या अपना ईमेल चुनें। ईमेल साइन-इन जाँच के लिए 6 अंकों का कोड भेजता है।
- घरों के बीच कैसे स्विच करें Chore Boss में, Settings पर टैप करें, फिर Current Home के अंतर्गत Switch Home पर टैप करें, वह home चुनें जिसे आप चाहते हैं, और Switch To This Home पर टैप करें। ऐप उस home के chores, members और settings के साथ रीलोड हो जाता है।
- पुरस्कारों को ट्रैक करें, भुगतान करें और काटें बच्चे किसी काम के हर कार्य के चिह्नित होने पर पुरस्कार अर्जित करते हैं। भुगतान के लिए पुरस्कार टैब पर व्यक्ति पर टैप करें, फिर कार्रवाई चुनें और शेष राशि का निपटान चुनें। जुर्माने या बोनस के लिए शेष राशि समायोजित करें का उपयोग करें।
- प्रगति और पारिवारिक अंतर्दृष्टि कैसे देखें इस सप्ताह के पूरे किए गए कार्य, किसने क्या किया, और हर काम के दिन देखने के लिए Progress टैब पर टैप करें। Family Insights AI सारांश हैं, जो 5 पूरे किए गए कार्यों और आखिरी कार्य के बाद 3 दिन बीतने पर बनाए जाते हैं।
- Chore Boss विजेट और Siri का उपयोग कैसे करें अपनी होम स्क्रीन पर एक Chore Boss विजेट जोड़ें और किसी काम के गोले पर टैप करके उसे पूरा का निशान लगाएं। iPhone पर, Siri से पूछें कि कौन से काम बाकी हैं या किसी काम को पूरा के रूप में चिह्नित करने को कहें। दोनों के लिए Premium की आवश्यकता है।
- चोर बॉस असिस्टेंट का उपयोग कैसे करें नीचे दाएं कोने में गोल असिस्टेंट बटन दबाएं, फिर अपना प्रश्न टाइप करें या कोई सुझाव दबाएं। यह काम और पुरस्कारों में बदलाव भी कर सकता है, लेकिन केवल तब जब आप पुष्टि करें दबाएं।
- मैंने भुगतान किया, फिर भी Chore Boss लॉक है Chore Boss को फिर से शुरू करें, फिर उसी Apple, Google या ईमेल से साइन इन करें जिससे आपने भुगतान किया था। इसके बाद Settings, Unlock More Features! पर टैप करें और Restore Purchases चुनें।
- मैंने साइन इन किया लेकिन मुझे अपना डेटा नहीं दिख रहा साइन इन करने के बाद आपका डेटा लोड होता है, इसलिए एक मिनट इंतज़ार करें। अगर वह अब भी गायब है, तो जाँचें कि आप उसी ईमेल का उपयोग कर रहे हैं जिससे आपने पहली बार साइन इन किया था, फिर मेरा खाता के अंतर्गत डेटा को फिर से सिंक करें।
- मैं Chore Boss से साइन आउट हो गया था होम के सबसे ऊपर वाले कार्ड पर, आपने पहले जिस साइन-इन तरीके का उपयोग किया था, जैसे Apple, Google या ईमेल, उसके लिए बटन दबाएँ, ताकि आपके काम और सब्सक्रिप्शन वापस मिल जाएँ।
- Chore Boss में मुफ़्त और प्रीमियम क्या है मुफ़्त में एक घर में 5 काम तक, रिमाइंडर और इनाम के साथ शामिल हैं। प्रीमियम असीमित काम और Photo Required व Rotate जैसी अतिरिक्त सुविधाएं अनलॉक करता है, जो आपके घर में सभी के साथ साझा होती हैं।
- मुझे चोर रिमाइंडर क्यों नहीं मिल रहे हैं? चोर रिमाइंडर केवल उसी फ़ोन पर जाता है जिसमें चुना गया सदस्य उस चोर के लिए असाइन है, और तभी जब रिमाइंडर सेट करें चालू हो। होम टैब के सबसे ऊपर का नाम जाँचें।
- मैंने भुगतान किया है, फिर भी मुझे विज्ञापन क्यों दिख रहे हैं? विज्ञापन आमतौर पर इसका मतलब है कि ऐप इस फ़ोन पर आपकी Premium सदस्यता को नहीं पहचान रहा है। जाँच लें कि आप उसी खाते में साइन इन हैं जिससे आपने भुगतान किया था। अगर अब भी विज्ञापन दिख रहे हैं, तो ऐप में Help खोलें और Contact us पर टैप करें।
- मेरे बच्चे को पुरस्कार क्यों नहीं मिला? जाँच करें कि बच्चे के लिए पुरस्कार अर्जित करें चालू है, कार्य में इनाम राशि या अंक हैं, और हर कार्य तथा आवश्यक फ़ोटो (यदि कोई हो) पूरी हुई है। पुरस्कार तभी जोड़े जाते हैं जब कार्य पूरी तरह समाप्त हो जाए।
- क्या मेरे खाते में आमंत्रित लोगों को भी सब्सक्रिप्शन की ज़रूरत है? नहीं। आपकी एक सदस्यता आपके खाते के सभी लोगों को कवर करती है, इसलिए आप जिन लोगों को आमंत्रित करते हैं उन्हें भी वही प्रीमियम सुविधाएँ मिलती हैं। केवल वह खाता स्वामी, जो आमंत्रण भेजता है, सदस्यता लेने की आवश्यकता है।
अभी भी मदद चाहिए?
हमारी टीम आपकी मदद करके खुश होगी।
संपर्क करें