Chore Boss ヘルプセンター
アプリの設定や使い方についてよくある質問への回答です。
- 子どものスマホもプレミアムになりますか？ はい。子どものスマホがChore Bossでお使いのホームに参加すると、お客様のサブスクリプションからプレミアムが適用されます。子どものスマホで購入や復元の操作は必要ありません。
- 子どもが報酬をリクエストする方法 ポイント制のご家庭では、子どもは「ごほうび」タブのギフトアイコンをタップし、ごほうびを選んで「ほしい！と申請」をタップし、確認します。その後、「ハウスホールドマネージャー」が承認または却下します。承認されるまで、ポイントは使われません。
- やることを未達成のときのペナルティの仕組み タスクが期限内に完了しなかった場合、ペナルティとしてポイントやお金が差し引かれます。このペナルティは、Chore Boss 1.0.96以降で「家庭の管理者」がタスクごとに設定できます。
- チョアの追加方法 画面下部の+をタップし、Quick Taskをタップしてリストから選ぶか検索し、担当者とスケジュールを設定して保存をタップします。
- 部屋、エリア、タスクを追加、非表示、変更する方法 設定をタップし、部屋とエリアをタップします。部屋/エリアを追加するには部屋/エリアを追加をタップします。部屋を開いてタスクを追加をタップするとタスクを追加できます。部屋を非表示にするには、その部屋の横にある目のアイコンをタップします。
- サブスクリプションを解約する方法、または返金を受ける方法 キャンセルと返金はAppleまたはGoogleが処理するため、アプリを削除するのではなく、iPhoneの「設定」で「サブスクリプション」を開くか、Google Playでキャンセルしてください。Premiumは請求期間が終了するまでご利用いただけます。
- アプリの外観、時刻の形式、言語を変更する方法 設定タブを開き、「アプリ設定」をタップすると、見た目や24時間表示を変更できます。「アプリ」欄の「言語」の横にある言語をタップすると、言語を切り替えられます。
- タスクとお手伝いの順番を変更する方法 チョアの中のタスクの順番を変更するには、チョアを開いて三つの点のアイコンをタップし、「編集」から「タスクの並べ替え」を選びます。タスクをドラッグして並べ替え、「完了」をタップしてから「保存」をタップしてください。ホームタブのチョアは名前順に並びます。
- ホーム設定の変更方法：お手伝いの日、報酬、通貨、PIN 画面下部の「設定」をタップし、「現在のホーム」の下にある「ホーム設定」をタップします。報酬の種類、お手伝いの日、通貨、PINをここで変更でき、変更内容はホームのすべてのメンバーに同期されます。
- 家事について家族とチャットする方法 ホームタブまたはChoresタブからお手伝いを開き、画面上部の黄色いチャットバブルをタップしてください。メッセージの送信にはプレミアムが必要ですが、プレミアムなしでもチャットを読むことができます。
- お小遣いまたはポイントの選び方 各家庭では、すべての家事に対する報酬の種類を1つ選べます：おこづかい、ポイント、またはなし。「設定」→「ホーム設定」→「報酬の種類」の順に進み、お好みのものを選んでください。
- 家事とタスクの完了方法 ホームタブを開き、今日の家事をリストから選んで、完了したタスクごとにチェックを入れます。すべてのタスクにチェックが入ると、その家事は完了です。
- お手伝いの作成方法 画面下部の+をタップし、お手伝いを追加をタップします。部屋を選び、タスクを追加し、担当者を選んで、スケジュールと報酬を設定してから、保存をタップします。アクセスを制限のないプロフィールが必要です。
- カスタム報酬の作成方法 +をタップしてからカスタム報酬を追加をタップするか、設定を開いてカスタム報酬をタップし、カスタム報酬をタップします。報酬名と必要ポイントを入力してから保存をタップします。報酬の作成はプレミアム機能です。
- アカウントまたはホームを削除する方法 Chore Bossアカウントを削除するには、設定をタップし、次にアカウントを削除をタップして、はいをタップします。ホームを削除するには、まず別のホームに切り替えてから、マイホームで削除します。
- お手伝いの編集、コピー、削除の方法 お手伝いを開き、右上の3つの点をタップして、「編集」「コピー」「削除」のいずれかを選択してください。制限アクセスがないプロフィール（保護者のプロフィールなど）が必要です。
- タスクを未完了としてフラグする方法 家事管理者は、チェック済みのタスクを未完了としてマークできます。手順は、「ごほうび」または「進捗」タブから家事を開き、旗のアイコンをタップし、理由を選んで「未完了としてマーク」をタップするだけです。
- 元のアカウントに戻る方法 サインアウトし、「サインイン」をタップしてから、以前使用したのと同じメールアドレスでサインインしてください。Apple でサインイン、Google でサインイン、またはメールアドレスと6桁のコードでサインインできます。データとサブスクリプションもそのまま戻ります。
- 期限切れの家事への対処方法 期限切れの家事は、ホームタブの「それ以前の日」セクションに表示されます。そこにある家事をタップすると、遅れて完了できます。または、世帯管理者が家事の横にある×をタップし、「却下」をタップすると削除できます。
- ほかのユーザーをホームに招待する方法 +をタップして「家族を招待」を選び、相手のプロフィールを選んで「招待」をタップしたら、QRコードまたはリンクを共有します。相手はChore Bossを開き、「設定」をタップしてから「ホームに参加する」をタップし、QRコードを読み取るかリンクを貼り付けます。
- 招待コードでホームに参加する方法 Chore Bossを開き、「設定」をタップしてから「ホームに参加する」をタップします。もう一方の方のスマートフォンにあるQRコードをスキャンするか、招待コードまたはリンクを貼り付けて、「参加する」をタップしてください。
- 家族メンバーを管理する方法 設定をタップし、マイホームをタップして、ホームを選ぶとメンバーが表示されます。メンバーを追加するには、メンバー一覧でメンバーを追加をタップし、詳細を入力して保存をタップします。メンバーの編集や削除は、カードの右上にある3つの点から行います。
- Chore Bossを新しいスマホに移行する方法 新しいスマートフォンにChore Bossをインストールし、「設定」をタップしてから「サインイン」を選択し、以前と同じ方法を使用してください。サインインすると、ホーム、お手伝い、メンバー、ご褒美のデータがダウンロードされます。
- 他のユーザーによる変更を防ぐ方法 お子様のプロフィールで「アクセス制限」をオンにすると、お子様はお手伝いの内容、ご褒美、設定を変更できなくなります。さらに、ホーム設定で4桁のPINを追加すると、保護者のプロフィールに切り替えられないようにできます。
- 家事に写真での証明を必須にする方法 家事を開き、三つの点のアイコンをタップして「編集」を選び、「その他のオプション」をタップしてから「写真必須」をオンにし、「保存」をタップします。写真による証明は有料機能です。
- お手伝いに実施可能時間帯を設定する方法 タスクの「その他のオプション」で「時間枠」をオンにし、「開始」と「終了」の時刻を選んで「保存」をタップしてください。終了時刻は同じ日の開始時刻より後である必要があります。時間枠はプレミアム機能です。
- 回転制のお手伝いを設定する方法 +をタップし、「Add Chore」をタップして部屋とタスクを選び、「割り当て」で家族メンバーを選択し、「割り当てタイプ」で「Rotate」をタップして、「ローテーション設定」と「繰り返し」を設定し、「保存」をタップします。ローテーションはプレミアム機能が必要です。
- Chore Boss を初めて開いたときにホームを設定する方法 「新しいホーム」をタップし、「アシスタントとチャット」を選ぶと家族の情報を説明して設定できます。または「自分で設定する」を選ぶと、メンバーとお手伝いを一つずつ追加できます。スマート設定でも、お手伝いを自動で作成できます。
- 子どもをChore Bossにサインインさせる方法 「設定」の「マイホーム」で子どもをメンバーとして追加し、名前の横にある「招待」をタップしてから、子どもが自分の端末で「ホームに参加する」をタップしてもらいます。メールアドレスやアカウントは不要です。
- サインインの方法 アプリのメニューまたは設定を開き、「サインイン」をタップしてから、「Appleでサインイン」「Googleでサインイン」、またはメールアドレスを選択してください。メールでのサインインでは、確認用の6桁のコードが送信されます。
- ホームを切り替える方法 Chore Boss で「設定」をタップし、「現在のホーム」の下にある「ホームを切り替える」をタップして、希望のホームを選択し、「このホームに切り替える」をタップします。アプリが再読み込みされ、そのホームのお手伝いタスク、メンバー、設定が表示されます。
- 報酬の記録・支払い・差し引きの方法 お子さまは、チョアのすべてのタスクにチェックを付けると報酬を獲得します。支払うには、報酬タブでその人をタップし、「アクションを選択」から「残高を精算」を選びます。罰金やボーナスには「残高を調整」を使います。
- 進捗とファミリーインサイトの確認方法 「進捗」タブをタップすると、今週完了したタスク、誰が何をしたか、各家事の実施日を確認できます。「ファミリーインサイト」は、5件の家事が完了し、前回の完了から3日が経過した後に作成されるAIによる要約です。
- Chore Boss のウィジェットと Siri の使い方 ホーム画面に Chore Boss のウィジェットを追加し、家事の横の円をタップするとチェックできます。iPhone では、Siri に残りの家事を尋ねたり、家事を完了にしてもらったりできます。どちらも Premium が必要です。
- Chore Boss アシスタントの使い方 右下の丸いアシスタントボタンをタップし、質問を入力するか候補をタップしてください。タスクや報酬の変更も行えますが、確認をタップした後にのみ実行されます。
- 支払い済みなのに Chore Boss がまだロックされています Chore Boss を再起動し、購入時に使用したものと同じ Apple、Google、またはメールアドレスでサインインしてください。次に、「設定」「Unlock More Features!」の順にタップし、「購入の復元」をタップします。
- サインインしたのにデータが表示されません サインイン後にデータが読み込まれるため、1分ほどお待ちください。それでも表示されない場合は、最初にサインインしたメールアドレスを使用しているか確認し、その後「アカウント」で再同期してください。
- Chore Boss からサインアウトされました ホームの上部にあるカードで、以前使用したサインイン方法（Apple、Google、メールなど）のボタンをタップすると、お手伝いのタスクとサブスクリプションが元に戻ります。
- Chore Bossの無料版とプレミアム版の違い 無料版では1つの家庭につき5つまでの家事に、リマインダーと報酬機能を利用できます。プレミアム版では家事の数に制限がなくなり、写真必須やローテーションなどの機能も使えます。プレミアムの機能は、家庭内の全員と共有されます。
- なぜチョアのリマインダーが届かないのですか？ チョアのリマインダーは、選択されたメンバーがそのチョアに割り当てられている端末にのみ届き、「リマインダーを設定」がオンのときだけ送られます。ホームタブの上部にある名前を確認してください。
- お支払い後も広告が表示されるのはなぜですか？ 広告が表示される場合、通常はこの端末でアプリがPremiumサブスクリプションを認識できていないことを意味します。プレミアムの購入に使用したアカウントでサインインしているか確認してください。それでも広告が表示される場合は、アプリ内のヘルプを開き、「お問い合わせ」をタップしてください。
- 子どもに報酬が付与されないのはなぜ？ 子どもの報酬を獲得がオンになっているか、チョアに報酬額またはポイントが設定されているか、すべてのタスクと必要な写真が完了しているかを確認してください。報酬は、チョアが完全に終わった後にのみ追加されます。
- アカウントに招待したユーザーにもサブスクリプションは必要ですか？ いいえ。1つのサブスクリプションでアカウント内のすべての人がカバーされるため、招待した人も同じプレミアム機能を利用できます。サブスクリプションが必要なのは、招待を送信するアカウントの所有者だけです。
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