सभी लेख

मेरे बच्चे को इनाम क्यों नहीं मिला?

यदि पूरा किया गया कोई काम बैलेंस में नहीं जुड़ा, तो इन्हें क्रम से जाँचें।

पुरस्कार अर्जित करें बंद है

केवल वही सदस्य कुछ अर्जित करते हैं जिनके लिए पुरस्कार अर्जित करें चालू है, और इसके बंद होने पर उनका बैलेंस शून्य दिखता है। उनके पुरस्कार स्क्रीन पर "इस प्रोफ़ाइल के लिए पुरस्कार अर्जित करें बंद है" दिख सकता है, या काम संपादित करते समय "इस इनाम को कोई अर्जित नहीं करेगा" दिख सकता है।

  1. संदेश पर टैप करें, या सेटिंग्स > मेरे घर पर जाएँ, अपना घर चुनें, फिर व्यक्ति के बगल में मेनू और संपादित करें पर टैप करें।
  2. पुरस्कार अर्जित करें चालू करें और सहेजें।

काम का कोई इनाम नहीं है

काम संपादित करें और इनाम राशि (भत्ता वाले घर) या पॉइंट्स (पॉइंट्स वाले घर) जाँचें। यदि आपने हाल ही में पुरस्कार प्रकार बदला है, तो कामों के लिए नए प्रकार में इनाम सेट होना चाहिए। यदि पुरस्कार प्रकार कोई नहीं है, तो काम पुरस्कार अर्जित नहीं करते। देखें भत्ता या पॉइंट्स कैसे चुनें।

काम पूरी तरह से नहीं हुआ है

इनाम तभी जुड़ता है जब हर कार्य पर निशान लगाया गया हो। यदि काम के लिए फ़ोटो ज़रूरी है, तो फ़ोटो भी जोड़ी जानी चाहिए। यदि कोई कार्य अनचेक किया गया या अधूरा चिह्नित किया गया, तो इनाम वापस ले लिया जाता है। यदि ज़रूरी फ़ोटो हटाई गई, तो फ़ोटो फिर से जोड़े जाने तक इनाम वापस ले लिया जाता है। पिछले दिन पर, जो काम पूरा नहीं हुआ था वह "अर्जित नहीं: ..." दिखाता है।

इनाम साप्ताहिक है

साप्ताहिक इनाम संचय के साथ, आपके द्वारा दर्ज की गई राशि पूरे सप्ताह के लिए होती है। यह उन बार में बाँटी जाती है जब उस हफ़्ते काम देय होता है, इसलिए दैनिक काम के एक दिन पर सातवाँ हिस्सा अर्जित होता है। भत्ता वाले घर में, हाल की गतिविधि की ये प्रविष्टियाँ "... साप्ताहिक में से" दिखाती हैं। साप्ताहिक केवल दैनिक और साप्ताहिक शेड्यूल के लिए उपलब्ध है। अन्य काम हर पूर्णता पर अपना इनाम अर्जित करते हैं।

काम पूरा होने के बाद इनाम बदला गया

काम का इनाम तब तय होता है जब काम पहली बार पूरा किया जाता है। यदि आपने बाद में इनाम बदला, तो बदलाव से पहले पूरे हुए काम पुरानी राशि ही रखते हैं, भले ही कोई कार्य दोबारा चेक किया गया हो। नया इनाम काम पूरा होने की अगली बार से लागू होता है।

इनाम किसी और को मिल गया

  • कार्यों पर निशान लगाने से पहले सुनिश्चित करें कि होम टैब के शीर्ष पर सही व्यक्ति चुना गया है।
  • व्यक्तिगत काम पर, इनाम उस व्यक्ति को जाता है जिसकी प्रति वह काम है।
  • साझा काम पर, इनाम उसे जाता है जिसने कार्यों पर निशान लगाया, और हर व्यक्ति द्वारा चिह्नित कार्यों की संख्या के अनुसार बाँटा जाता है।
  • घूमने वाले काम पर, इनाम उस व्यक्ति को जाता है जिसकी बारी थी, भले ही घर प्रबंधक ने उसकी ओर से उस पर निशान लगाया हो।

भुगतान पहले ही हो चुका है

बैलेंस का निपटान करने से वह शून्य हो जाता है। भुगतान हाल की गतिविधि में भुगतान किया गया के रूप में दिखते हैं। व्यक्ति की पुरस्कार स्क्रीन पर, निपटान इतिहास देखने के लिए बैलेंस कार्ड पर टैप करें। यदि गलती से भुगतान हुआ है, तो घर प्रबंधक भुगतान पर तीन बिंदुओं पर टैप करके पूर्ववत करें पर टैप कर सकता है।

अब भी गायब है?

  • सुनिश्चित करें कि आप सेटिंग्स > वर्तमान घर में सही घर देख रहे हैं।
  • हर डिवाइस पर, ताज़ा करने के लिए पुरस्कार टैब पर नीचे खींचें।

यह भी देखें इनाम को कैसे ट्रैक करें और भुगतान करें।

अभी भी मदद चाहिए?

हमारी टीम आपकी मदद करके खुश होगी।

हमसे संपर्क करें