La schermata Aiuto risponde alle domande su Chore Boss dai nostri articoli di aiuto e ti mette in contatto con il nostro team quando non è in grado di farlo.
Come aprire Aiuto
- Tocca l'icona del punto interrogativo in alto a sinistra nella scheda Home, oppure
- Tocca la scheda Impostazioni, quindi tocca Aiuto.
Come fare una domanda
- Apri Aiuto.
- Scrivi la tua domanda in Fai una domanda, oppure tocca uno degli argomenti più comuni.
- Leggi la risposta.
Tocca un articolo in Articoli correlati per leggerlo per intero.
- Tocca Utile o Non utile per indicarci se la risposta ti è stata d'aiuto.
Per ricominciare con una domanda diversa, tocca in alto l'icona della nuova conversazione.
Come contattare una persona
- Quando una risposta non risolve il tuo problema, tocca Parla con una persona sotto di essa.
La tua domanda viene inoltrata, così non devi riscriverla.
- Puoi anche toccare Contattaci in alto in Aiuto in qualsiasi momento.
Per suggerire una funzionalità o inviare un feedback, consulta Come suggerire una funzionalità o inviare un feedback.
Risoluzione dei problemi
- "Sei offline. Connettiti per fare una domanda oppure contatta il nostro team." Aiuto richiede una connessione Internet.
- "Aiuto è occupato in questo momento. Riprova tra qualche minuto oppure contatta il nostro team." Attendi qualche minuto oppure tocca Contattaci.
- "Si è verificato un problema nel recupero di una risposta. Riprova oppure contatta il nostro team." Chiedi di nuovo oppure tocca Contattaci.