Come tenere traccia, pagare e detrarre le ricompense

I bambini guadagnano una ricompensa quando completano una faccenda che ne prevede una. Puoi vedere il saldo di ciascuna persona, pagarlo o modificarlo. Per aggiungere o togliere denaro o punti a mano, come bonus o multa, usa Modifica Saldo (vedi sotto). Ogni casa usa o la paghetta (denaro) o i punti. Vedi Come scegliere paghetta o punti.

Aggiungere una ricompensa a una faccenda

1. Crea o modifica una faccenda.
2. Inserisci Importo Ricompensa (case con paghetta) o Punti (case con punti).
3. Per cambiare quando viene guadagnata, tocca Altre opzioni e scegli:
   • Completamento (predefinita): la ricompensa intera viene guadagnata ogni volta che la faccenda viene svolta.
   • Settimanale: la ricompensa è il totale di una settimana, distribuito sulle volte in cui la faccenda è prevista in quella settimana.
4. Tocca Salva.

Ad esempio, una faccenda giornaliera con una ricompensa Settimanale di 7,00 fa guadagnare 1,00 ogni giorno in cui viene svolta. Una faccenda prevista 3 giorni a settimana con una ricompensa Settimanale di 6,00 fa guadagnare 2,00 ogni volta. La stessa faccenda giornaliera con una ricompensa Completamento di 2,00 fa guadagnare 2,00 ogni volta.

Settimanale è disponibile solo per le pianificazioni Giornaliero e Settimanale. Le faccende previste Una volta, Al bisogno o Mensile guadagnano la loro ricompensa a ogni completamento.

Come si guadagnano le ricompense

• La ricompensa viene aggiunta quando ogni attività della faccenda è spuntata. Se la faccenda richiede una foto, la foto deve essere aggiunta anche.
• Se un'attività viene deselezionata o segnata come incompleta, la ricompensa viene ritirata. Se una foto obbligatoria viene rimossa, la ricompensa viene ritirata finché non viene aggiunta di nuovo una foto.
• In una faccenda Condivisa, ogni attività vale una parte uguale della ricompensa, e va a chi l'ha spuntata. Quando più persone svolgono insieme un'attività, dividono in parti uguali la sua quota.
• In una faccenda Individuale, ogni persona guadagna la propria ricompensa.
• In una faccenda a turni, la ricompensa va alla persona il cui turno era, anche se la faccenda è stata spuntata da un Gestore della Casa.
• Guadagnano solo i membri con Guadagna Ricompense attivo. I membri che aggiungi lo hanno attivo. Il profilo creato per te quando hai configurato la casa lo ha disattivato.
• La ricompensa viene fissata quando la faccenda viene completata per la prima volta. Se in seguito cambi la ricompensa di una faccenda, ciò che è già stato guadagnato resta invariato, e la nuova ricompensa vale per i successivi completamenti.

Se una ricompensa manca, vedi Perché mio figlio non ha guadagnato una ricompensa?.

Vedere i saldi

1. Tocca la scheda Ricompense. Saldi elenca tutti i membri della casa con il loro saldo.
2. Tocca una persona per vedere il suo Saldo Attuale e la sua Attività Recente.
3. Tocca una faccenda in Attività Recente per aprirla e vedere quali attività sono state svolte.

Attività Recente elenca tutto ciò che ha modificato il saldo:

• Faccende completate.
• Faccende mancate, come "Mancata:" e il nome della faccenda.
• Voci Modifica Saldo.
• Pagamenti, come Pagato, e ricompense riscattate, con il nome della ricompensa, entrambi con un importo negativo. Un pagamento con bonus o detrazione indica "Include un bonus di ..." o "Include una detrazione di ...". Un riscatto a cui hai aggiunto punti indica "... aggiunti per coprirlo".

Se la tua casa è passata dalla paghetta ai punti o viceversa, le voci guadagnate nell'altro tipo sono in grigio. Riportano "Dalla modalità paghetta, non conteggiato nei punti" o "Dalla modalità punti, non conteggiato nella paghetta".

I bambini possono vedere i saldi, ma solo un Gestore della Casa può pagarli o modificarli. Nel profilo di un bambino, la scheda Ricompense elenca solo quel bambino e gli altri bambini che guadagnano ricompense.

Pagare la paghetta

Pagare è anche chiamato saldare o incassare: paghi quanto guadagnato e il saldo ricomincia da zero.

1. Nella scheda Ricompense, tocca la persona.
2. Tocca Scegli Azione, poi Salda Saldo ("Paga il saldo e ricomincia da zero.").
3. Se vuoi pagare di più o di meno, modifica il Importo Aggiustamento.
4. Aggiungi una Nota (Opzionale), come "Pagato in contanti".
5. Tocca Salda Saldo, poi conferma.

Il saldo torna a zero, anche quando aggiungi un bonus o una detrazione. L'aggiustamento modifica solo ciò che paghi questa volta. Pagare la paghetta non cambia mai un saldo in punti.

Riscattare punti per una ricompensa

Nelle case con punti, i bambini scambiano i punti con una delle tue ricompense personalizzate. È così che i punti vengono incassati o saldati.

1. Nella scheda Ricompense, tocca la persona.
2. Tocca Scegli Azione, poi Riscatta una Ricompensa ("Spendi punti per una delle tue ricompense personalizzate.").
3. In Ricompense Disponibili, scegli una ricompensa. Una ricompensa una tantum già riscattata da questa persona mostra "Già richiesta." e non può essere scelta.
4. Se non hanno abbastanza punti, aggiungine in Servono Altri Punti?.
5. Controlla il Riepilogo, aggiungi una Nota (Opzionale) e tocca Riscatta.
6. Conferma.

Il Costo in Punti della ricompensa viene sottratto dal loro saldo, e il resto rimane. Riscattare punti non cambia mai un saldo di paghetta. Per impostare le ricompense da riscattare, vedi Come creare ricompense personalizzate.

Detrarre o aggiungere punti o paghetta (multe e bonus)

Usa questa opzione per un bonus, o una multa o detrazione non legata a una faccenda, ad esempio per il comportamento. L'opzione riporta "Aggiungi o togli punti, con un motivo." in una casa con punti, oppure "Aggiungi o togli denaro, con un motivo." in una casa con paghetta. Nel profilo di una persona non c'è un'opzione per il saldo: si trova nella scheda Ricompense.

1. Nella scheda Ricompense, tocca la persona.
2. Tocca Scegli Azione, poi Modifica Saldo.
3. Usa i pulsanti meno e più per impostare l'importo.
4. Inserisci un Motivo (Obbligatorio).
5. Tocca Modifica Saldo, poi conferma.

La modifica compare in Attività Recente come Modifica Saldo.

Faccende mancate e richieste

• Una faccenda può togliere punti o denaro quando non viene svolta in tempo. Compare in Attività Recente come "Mancata:" e il nome della faccenda. Un Gestore della Casa vede "Tocca per giustificare" e può toccarlo per Giustifica. Vedi Come funzionano le penalità per faccende mancate.
• Nelle case con punti, i bambini possono chiedere una ricompensa personalizzata, e tu la approvi o la rifiuti nelle loro ricompense. Vedi Come i bambini chiedono una ricompensa.

Un saldo che le penalità hanno portato sotto zero appare in rosso. Non c'è nulla da pagare finché non torna sopra zero.

Vedere i pagamenti passati

I pagamenti e i riscatti compaiono in Attività Recente della persona. Per vedere solo quelli, tocca la scheda del saldo nella schermata delle ricompense per aprire Storico Liquidazioni. Ogni voce mostra Pagato per un pagamento, oppure il nome della ricompensa per un riscatto (o la nota aggiunta al riscatto). Mostra anche l'importo, eventuali bonus, detrazioni o punti aggiunti, la nota, la data e chi lo ha saldato.

Annullare un pagamento o un riscatto

Devi essere un Gestore della Casa.

1. Trova la voce in Attività Recente o in Storico Liquidazioni.
2. Tocca i tre puntini sulla voce, poi tocca Annulla.
3. Conferma Annullare questo?.

• Annullare un pagamento riporta il saldo a com'era prima del pagamento. Modifica solo il saldo nell'app, quindi non riprende il denaro già consegnato.
• Annullare un riscatto restituisce i punti. Quella persona può riscattare di nuovo una ricompensa una tantum, e la richiesta approvata, se presente, mostra Rifiutato.

Risoluzione dei problemi

• Non c'è il pulsante Scegli Azione. Solo un Gestore della Casa può saldare o modificare i saldi. Passa al profilo di un gestore, oppure vedi Come gestire i membri della tua casa.
• "Guadagna Ricompense è disattivato per questo profilo" Tocca il messaggio per modificare il profilo e attiva Guadagna Ricompense.
• "L'aggiustamento porterebbe a un saldo negativo. Riduci l'aggiustamento negativo." La detrazione è maggiore del saldo.
• "Il saldo è cambiato in ... mentre questa schermata era aperta. Controllalo e salda di nuovo." Qualcosa ha modificato il saldo dopo che hai aperto la schermata, ad esempio una faccenda completata da un altro telefono. Non è stato pagato nulla. La schermata ora mostra il nuovo saldo: controllalo e tocca di nuovo Salda Saldo.
• "Per le modifiche del saldo è richiesto un motivo." Compila Motivo (Obbligatorio) prima di salvare.
• "... deve ... per faccende mancate, quindi non c'è nulla da pagare." Le penalità per faccende mancate hanno portato il saldo sotto zero. Attendi che guadagnino di più, oppure usa Modifica Saldo.
• "Punti insufficienti" La persona non ha abbastanza punti per quella ricompensa. Aggiungi punti in Servono Altri Punti?, oppure scegli un'altra ricompensa.
• "Già richiesta." Questa persona ha già riscattato questa ricompensa una tantum. Attiva Rinnovabile per la ricompensa, oppure annulla il riscatto precedente.
• "Nessuna ricompensa personalizzata disponibile. Chiedi a un genitore di crearne alcune!" Crea prima una ricompensa personalizzata.