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Cómo crear recompensas personalizadas

Las recompensas personalizadas son premios que los niños pueden comprar con los puntos que ganan, como tiempo extra de pantalla o una salida por helado. Se usan en hogares cuyo Tipo de Recompensa es Puntos. Crear recompensas personalizadas es una función premium.

Crear una recompensa personalizada

  1. Abre tus recompensas de una de estas formas:
    • Toca +, luego Agregar Recompensa Personalizada.
    • Toca la pestaña Configuración, luego Recompensas Personalizadas.
    • En la pestaña Recompensas, toca el ícono de regalo (solo en hogares con puntos).
  2. Si abriste la lista, toca Recompensa Personalizada.
  3. Completa la recompensa:
    • Nombre de la Recompensa: por ejemplo "Tiempo Extra de Pantalla".
    • Costo en Puntos: cuántos puntos se necesitan para canjearla.
    • Renovable:Actívalo si cada miembro puede reclamarla más de una vez.
    • Notas: cualquier detalle, opcional.
    • Toca la imagen en la parte superior para agregar una foto, opcional.
  4. Toca Guardar.

Si Renovable está desactivado, cada miembro puede canjear la recompensa una vez. Si un niño la canjea, no se agota para los demás. Cuando un niño ya la haya canjeado, aparecerá "Ya reclamada." en su perfil y cuando canjees una recompensa por él.

Editar o eliminar una recompensa personalizada

  1. Abre Recompensas Personalizadas y toca la recompensa.
  2. Toca el menú en la parte superior derecha.
  3. Toca Editar o Eliminar.

En Tipo de Recompensa, la pantalla de la recompensa muestra "Única vez (cada miembro puede reclamarla una vez)" o "Renovable (se puede reclamar varias veces)". Cuando la recompensa ya se haya canjeado, también muestra Veces Reclamada, Última Vez Reclamada y Reclamada por.

Canjear una recompensa

Un Administrador del Hogar canjea recompensas desde la pestaña Recompensas: toca al niño, toca Elegir Acción y luego Canjear una Recompensa. Un canje hecho por error se puede deshacer, lo que devuelve los puntos. Consulta Cómo registrar y pagar recompensas.

Solución de problemas

  • "Las recompensas personalizadas requieren que el modo de puntos esté habilitado en la configuración de la cuenta" Tu hogar usa mesada. Cambia el Tipo de Recompensa a Puntos en Configuración del Hogar. Consulta Cómo elegir mesada o puntos.
  • Al agregar una recompensa se abre la pantalla de actualización. Las recompensas personalizadas requieren premium. Consulta Qué es gratis y qué es premium en Chore Boss.
  • "Ya reclamada." Ese niño ya canjeó esta recompensa de una sola vez. Edita la recompensa y activa Renovable, o deshaz el canje anterior.
  • "No se pudo canjear la recompensa. Inténtalo de nuevo." La recompensa cambió mientras la pantalla estaba abierta, por ejemplo se editó, eliminó o canjeó en otro teléfono. Cierra la pantalla e inténtalo de nuevo.
  • "El costo en puntos debe ser de al menos 1" Ingresa un Costo en Puntos de 1 o más.

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