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Por que não estou recebendo lembretes de tarefas?

Os lembretes de tarefas são enviados para o telefone da pessoa que precisa fazer a tarefa. Cada telefone usa o perfil de membro selecionado nele para decidir quais lembretes mostrar.

Quem recebe um lembrete de tarefa

Um telefone recebe um lembrete para uma tarefa somente quando:

  • a tarefa tem Definir Lembrete ativado, e
  • o membro selecionado nesse telefone está em Atribuições da tarefa, e
  • no caso de uma tarefa rotativa, é a vez desse membro.

Isso significa que:

  • O telefone de um dos pais não envia lembretes sobre as tarefas de um filho, a menos que o pai ou a mãe também esteja atribuído(a).
  • Uma tarefa sem ninguém atribuído não envia lembrete para ninguém.
  • Um telefone sem membro selecionado não recebe lembretes de tarefas.

Para verificar quem está selecionado em um telefone, olhe o nome no topo da aba Início. Toque nele para escolher outro membro em Selecionar Membro.

Como ativar um lembrete

  1. Abra a tarefa e toque em Editar.
  2. Toque em Mais opções abaixo da programação, caso não esteja aberto.
  3. Ative Definir Lembrete.
  4. Escolha um horário em Lembrar Em.
  5. Toque em Salvar.

O lembrete chega no dia em que a tarefa está marcada, no horário que você escolheu. Quando a tarefa usa Repete Durante o Dia, há um lembrete para cada horário adicionado, e Lembrar Em não é exibido. A tela da tarefa mostra Lembrete ativado quando um lembrete está ligado.

Alertas que sua família recebe

Quando você está conectado, o Chore Boss também envia estes alertas para os telefones da sua família:

  • Nova tarefa: o telefone com aquele membro selecionado recebe a mensagem "Você foi atribuído a uma tarefa".
  • Tarefa concluída: os outros telefones da casa recebem uma mensagem informando quem concluiu qual tarefa.
  • Foto: os outros telefones recebem uma mensagem quando alguém adiciona uma foto a uma tarefa.
  • Tarefa sinalizada: os outros telefones recebem uma mensagem quando um Gerente da Casa marca uma tarefa como incompleta.
  • Pagamento: o telefone da criança recebe uma mensagem quando a mesada dela é quitada ou quando seus pontos são resgatados.
  • Mensagem do chat da família: os outros telefones recebem a mensagem.

Esses alertas também seguem o membro selecionado em cada telefone.

Solução de problemas

  • Nenhum lembrete: verifique se as notificações do Chore Boss estão permitidas nas configurações do seu telefone.
  • Nenhum lembrete no telefone de uma criança: confirme se o perfil da criança está selecionado nesse telefone e se a criança está atribuída à tarefa. Em seguida, abra o Chore Boss nesse telefone uma vez, para que ele carregue as tarefas mais recentes.
  • Nenhum lembrete para uma tarefa rotativa: os lembretes são enviados apenas para o membro que tem a vez. Veja Como configurar uma tarefa rotativa.
  • Lembretes só chegam quando o app está aberto (Android): nas configurações do seu telefone, desative a otimização de bateria para o Chore Boss e permita que ele seja executado em segundo plano.
  • Nenhum alerta da família: os alertas exigem que todos estejam conectados. Se você vir "Sua sessão expirou e os dados não estão sincronizando. Entre novamente para retomar a sincronização.", faça login novamente.

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